Syahdini, Y. A., T. Triwiyanto, and H. Argadinata. “PEMANFAATAN UMPAN BALIK DIGITAL SEBAGAI SARANA EVALUASI DALAM PENINGKATAN MUTU PELAYANAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PROBOLINGGO”. WIDYA DIDAKTIKA - Jurnal Ilmiah Kependidikan, vol. 5, no. 1, June 2026, pp. 1-9, doi:10.54840/juwita.v5i1.595.